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petiseb

Problème : impossible d'installer quoi que ce soit

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Salut à tous,

 

Je viens vous faire part d'un problème que j'ai sur le PC de Polissonne que je n'arrive pas à régler malgré toute ma bonne volonté.

On ne peut plus rien installer sur son PC depuis maintenant pas mal de jours. A chaque fois qu'on essaye d'installer un logiciel ou une mise à jour, on se retrouve au moment d'installer avec le message : "Erreur 1500 : une autre installation est en cours. Vous devez terminer l'installation avant de continuer celle ci".

 

Bref, il y a plusieurs processus msiexec.exe de lancé en même temps. J'ai essayé de les stopper avec le gestionnaire de tâche ou en ligne de commande en mode administrateur mais ils réparaissent toujours. Je ne peux pas non plus arrêter le service Windows Installer car il m'envoit bouler.

Je ne peux installer aucun logiciel me permettant d'éventuellement corriger le problème car cela plante pendant l'installation.

J'ai essayé de jouer un peu avec les clés registre mais sans succès.

 

La restauration ne peut m'aider car les sauvegardes sont trop récentes par rapport au problème. Et j'aimerai éviter de formater le bestio.

 

Est-ce que quelqu'un a une idée de ce que je peux faire ? 

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Je n'ai plus la clé InProgress de Installer ... (je l'avais quand j'ai fait mes premières manip)

Je ne peux pas arrêter le service windows installer (je l'avais déjà testé en ligne de commande hier et là je l'ai retesté avec Services.msc) ...

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La, on est pas loin de la sainte trinité informatique...

En cas de doute reboot


Si tu te tâtes, format
Quand tu te grattes les c...... ta session tu verrouilles...

 

Aux symptômes que tu décrit, rien que pour ne pas être embêtée plus tard, je prendrait l'option 2. Après, ce n'est pas toujours possible :p

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De toute façon, si ça continue comme ça, je n'aurai bientôt plus le choix :p

Bon le truc, c'est qu'elle n'a pas fait de sauvegarde de son PC en début de vie. Mais on devrait s'en sortir avec la mienne j'espère ...

Je vais continuer d'analyser :p

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Vu que le disque dur était bien blindé en plus du problème, j'ai fait un petit formatage (non sans mal :red:)

Ca règle le problème d'install ^^

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